7分钟揭秘！闲逸免费辅助器(怎么提高胜率)
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2024微乐麻将插件安装开挂技巧教程
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2024微乐麻将插件安装
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网上有关“联通的电商流量是什么”话题很是火热 ，小编也是针对联通的电商流量是什么寻找了一些与之相关的一些信息进行分析 ，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
问题一：电商专用0元包100m省内流量包-3g后什么意思 如果最近手机流量总是不够用,百度还有百度福利:1分钱领好多流量,
这是活动链接:1.baidu/?invite_code=LQNWYXE5
一分钱领移动70M流量/电信100M/联通50M ，另外一分钱还有其他的活动 ，
流量包在48-72小时内充值完成，由于运营商系统原因，导致流量叠加包部分充值失败的手机号 ，百度钱包将为用户自动退款到银行卡 。
1.流量套餐为运营商的通用流量 。
2.该活动订购手机流量不会对用户产生额外费用 ，用户号码如因此扣费是由于运营商测系统错误造成的，并不是百度进行了扣费 ，请用户联系当地运营商客服处理。
3.运营商部分新开号段暂时无法支持 ，请联系客户跟新后再试 。
4.虚拟运营商号码无法参加活动 。
问题二：联通电商专属流量王是合约卡吗 5分 2G/3G老用户无法转4G套餐的原因如下：
1.上网卡用户；
2.集团成员用户；
3.存在合约计划限制的用户；
4.每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
5.其他特殊情况（如号码为欠费 、黑名单等非正常在用状态 、用户资料缺失等）；
6.存在其他限制条件导致无法办理。
如非上述情况 ，建议可联系归属地客服查询了解 。
问题三：联通3g跟4g哪个更耗流量？ 流量跟这个没关系 ，流量一样多，但是会在你不知情的情况下 ，发现你的流量比以前消耗的更多了
问题四：联通公司赠流量是真的吗 目前江苏联通推出“换联通4G手机 ，送60G大流量 ”活动，在2015年12月18日-2016年3月31日前新购买联通4G终端 ，次月起赠送20GB省内通用流量 ，连续赠送3个月 。（1）活动对象：3G用户：含预付费（OCS）、准预付费、后付费，不包括员工套餐 、促销员套餐 、演示卡套餐、测试卡套餐 、代理商套餐等；4G用户：含4G本地套餐（含本地16/36/50 、电商专属40/80、本地组合等） 、4G校园套餐 、4G全国套餐（含全国套餐、全国组合套餐等） 、4G行业套餐（本地20/70/150等），不含4G智慧沃家 、4G共享套餐、主副卡的副卡用户。（2）活动渠道：联通各营业厅或网厅 ，手厅 。（3）流量首次赠送条件：新老联通用户购4G手机（裸机或合约均可） ，并于当月在联通网上有使用记录，3G用户次月首次产生3/4G流量对应的联通号码在3日内可获赠 ，4G用户次月首次产生3/4G流量对应的联通号码在7日内可获赠 ，第二次 、第三次赠送流量时间：后续每月1日零点 。每个号码 、每个手机只能参加一次流量赠送活动。2/3转4用户，赠送流量不能带入4G 。（4）因各地市政策存在差异 ，若需了解号码是否符合参加条件 ，可本机致电归属地联通客服热线查询 。
问题五：联通怎样领取免费流量 如为江苏联通号码，需要领取免费流量 ，目前江苏联通推出“换联通4G手机 ，送60G大流量 ”活动。（1）活动内容：在2015年12月18日-2016年3月31日前新购买联通4G终端，次月起赠送20GB省内通用流量 ，连续赠送3个月 。（2）活动对象：3G用户：含预付费（OCS）、准预付费、后付费 ，不包括员工套餐 、促销员套餐 、演示卡套餐、测试卡套餐 、代理商套餐等；4G用户：含4G本地套餐（含本地16/36/50 、电商专属40/80、本地组合等） 、4G校园套餐 、4G全国套餐（含全国套餐、全国组合套餐等） 、4G行业套餐（本地20/70/150等），不含4G智慧沃家 、4G共享套餐、主副卡的副卡用户 。（3）活动渠道：联通各营业厅或网厅，手厅。（4）流量首次赠送条件：新老联通用户购4G手机（裸机或合约均可） ，并于当月在联通网上有使用记录 ，3G用户次月首次产生3/4G流量对应的联通号码在3日内可获赠，4G用户次月首次产生3/4G流量对应的联通号码在7日内可获赠 ，第二次 、第三次赠送流量时间：后续每月1日零点 。每个号码 、每个手机只能参加一次流量赠送活动 。2/3转4用户 ，赠送流量不能带入4G。（5）温馨提醒：因各地市政策存在差异，若需了解号码是否符合参加条件 ，可本机致电归属地联通客服热线查询。
问题六：移动4G流量多还是联通4G流量多？ 流量都差不多 ，但个人感觉联通网速快一些，主要现在4G网络覆盖都不全 ，用的3G还是多些
问题七：中国联通4g电子商务渠道是真的吗 最好不要相信 ，只有致电10010查询到正常的渠道或者去营业厅咨询才能辨别真伪 。
如果我的回答对您有帮助希望您可以采纳，谢谢!
以上是软硬谦施团队为你带来的回答 。
如果有什么不懂的可以追问 ，以后有什么问题可以向我提问或者向我的团队提问。
帮助他人 ，快乐自己！“软硬谦施”团队也诚心邀请您加入我们，帮助更多的人 。
问题八：我想问一下谁了解联通4g电子商务渠道这个项目么 ？有可信度么 具体内容
一.加入条件
俱乐部采取个人会员制，一切崇尚时尚、开放、自由 、创意生活的用户都可以加入精彩纷呈的“沃 ”世界 ，成为联通沃4G俱乐部VIP会员 。
二.VIP会员优惠政策:
1.预存9999元话费 ，送一次性上账1万元话费。执行联通4G 396套餐: 套餐内容 国内语音主叫 2000分钟/月 国内上网流量 6G/月 使用期限 24个月 。
2.可享受24个月以上无线上网流量 。（家庭宽带可以共享）
3.赠送联通定制央视广告蝶变双卡5.5寸屏超智能手机1部。（话费一次性到账，可通过10010人工进行查询 ，全国无长途 、无漫游、接听免费）
三 .会员服务 ，服务项目
1.优惠折扣购机：会员在本俱乐部可享受手机 、蓝牙耳机 、充电器等配件购买优惠服务 。
2.前沿手机资讯：通过网站（具体包括网页方式）为会员提供4G政策咨询、手机展示，新业务试用申请 ，手机最新动态 、新品速递 、手机评测、玩机心得等查询和自动服务 。
3.缤纷游戏资讯：传递最新游戏动态 ，让您成为游戏达人。
4.会员精彩活动：为会员提供大展身手，切磋技艺的平台 ，组织各种形式的在线 ，线下主题会员活动 。
5.为会员提供各类专题的传统文化讲座 。
6.为会员提供各种健康信息的服务。
7.开通空中课堂：将不定期开展手机应用辅导，主要围绕着及4G手机应用知识 ，基础课程包括上网设置 ，手机保养 、常用软件 、安卓娱乐和window系统应用等。
8.会员沙龙：俱乐部将不定期开展主题鲜明的室内外联谊活动，如旅游、野外拓展训练等 。
五.会员权利义务
会员在享受以上权利和服务的同时，有推广4G套餐的义务 ，俱乐部将根据会员推广4G套餐的多少 ，给予相应的奖励 。
六.会员须知
会员资格，权益和服务只限会员本人使用 ，不可转让和买卖
联通沃4G电子商务渠道佣金政策
我们缴纳9999元成为公司的VIP会员 ，公司给我们价值2万多元的产品：
一，联通4G卡一张
二 ，一万元话费一次性到帐（资费：396元/月 ，套餐包含2000分钟通话，含流量6GB,全国接听免费 ，无长途 ，无漫游费）
三，一部蝶变手机（官方报价4999）
四 ，一万元购物币（联通商城 ，淘宝和京东）
在您预存一万元话费同时，您就有了推广联通4G的权利
第一笔奖金是:渠道佣金
您只需要运作A和B两个市场，第一层 ，当A区招商一个VIP会员 ，B区招商一个VIP会员，公司就奖励给您3000元；从第二层开始 ，A市场一个VIP会员,B市场一个VIP会员 ，公司就奖励给您5000元。以后每层产生1：1就奖励给您5000元，给到无限层！
第二笔奖金：广告服务费
4―13层见点100元 ，按照市场倍增学4―13层共有8184个点位 ，全排满可拿80多万！如果拿到10分之1就是800个点位，乘以100元就是8万！别人给你放下去的会员 ，虽然和你没有推荐关系 ，但你也照样拿钱！！
第三笔奖金：教育培训奖
营业主任见点300元 。如何成为营业主任呢？只需要我们前两层市场排满连您自己才一共7个点位我们就是主任！简单吧！您的部门出现一个主任您就是市场经理！经理......>>
问题九：中国联通怎么存流量包 流量没法存,只能当月流量尽量用完,看看视频啊,一下子就用完了,到了下个一个月,上个月的没用完的流量就没有了 。
问题十：联通流量包 5分 流量包在48-72小时内充值完成，由于运营商系统原因 ，导致流量叠加包部分充值失败的手机号 ，百度钱包将为用户自动退款到银行卡。
1.流量套餐为运营商的通用流量 。
2.该活动订购手机流量不会对用户产生额外费用，用户号码如因此扣费是由于运营商测系统错误造成的，并不是百度进行了扣费 ，请用户联系当地运营商客服处理 。
3.运营商部分新开号段暂时无法支持 ，请联系客户跟新后再试。
4.虚拟运营商号码无法参加活动 。
运营岗工作总结推荐6篇
代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备营销 、产品 、客服、供应链等全方面的知识 ，然后可以跟传统企业销售分成 。
目前代运营包括各种各样的方式：从建站、推广 、物流 、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及.百花齐放 ，百家争鸣。当然，也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构 。
淘宝代运营
淘宝代运营服务主要是为企业提供天猫旗舰店 、专卖店 、专营店的申请、店铺装修 、产品上传 、文案策划、活动策划 、运营推广 、客服销售、仓储物流 、网络分销 渠道 在内的一站式整合运营服务 。
B2C代运营
为外销的企业提供内外贸电子商务托管服务 ，包括中 、英文B2C建站服务 ，B2C站点优化、产品上传、活动策划 、搜索引擎推广推广 、SNS推广、联盟推广 、论坛营销 、客服销售、仓储物流 、网络分销渠道。
代运营内容
1 、 企业战略 规划
根据企业的需求，在淘宝内建旗舰店、申请天猫商城等;或者建立独立的B2C电子商务平台
2.商城装修设计
根据品牌风格和文案策划进行首页设计 ，栏目设计 、活动设计 、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改
3.商城运营推广
店长根据年度计划和月度计划 ，对品牌进行 广告 策划、运营推广策划，结合商城站内推广和站外综合资源推广
4.客服销售体系
经验 丰富的客服团队实时在线看店 ，提供7*24小时在线导购服务 ，实时监控服务过程和及时回答客户问题
5.物流订单管理
结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件，及时处理销售订单和通知仓储物流发货 。
6.网络分销托管
通过与企业的沟通，结合企业的实际现状 ，提供符合企业实际需求的分销模式 、分销规则 、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划 。结合企业商品的特性 ，进行有效的分销渠道资源筛选，并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。
行业趋势
在电子商务产生发展了十年之后 ，尤其经过了2012年的疯狂洗牌 ，电商行业发展逐渐冷静清晰 。就有这样一些电商公司：他们不烧钱不推广，净利润高达百分之十几;他们年销售额数亿元 ，且仍以每年300%的增幅高速成长;他们竞争激烈 ，数千家分食百亿市场 。他们就是电商代运营公司?传统品牌试水线上渠道的捷径、淘宝生态圈的重要组成部分、电商界的?异类?。电商行业的不断成熟给了专业的代运营服务商深耕发展的最好契机 。
艾瑞此前发布的《2010-2011中国电子商务第三方服务市场研究 报告 》显示，2010年度电商第三方服务市场已经突破百亿 ，由于代运营公司也多提供系统集成 、仓储物流等环节的服务 ，且增速惊人 。粗略估算，目前电商代运营市场规模也近百亿。?现在还是初步发展 ，接下来几年才是黄金期? ，北联伟业COO卢杪认为，代运营客户90%以上为传统品牌，目前试水电商的企业只占很低的比例 。?市场 教育 工作已经完成了 ，数万家传统行业知名品牌 ，做电商是大势所趋，未来几年代运营会有集中爆发? 。
运营岗工作总结篇1
时光荏苒 ，岁月如梭 ，一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子，有很多的成长和进步 ，也有很多有待加强的地方 。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作 ，也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作，我做了如下实习期工作总结 。
一 、专业知识的培养
作为一名客服 ，当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉 ，才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月，我就一直在熟悉产品 ，和参加客服的专业培训。在培训里 ，我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作，还提升了关于客服岗位的专业知识 。除此之外，我还在空闲的时间里 ，做了很多功夫和准备 。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。
二、服务意识的培养
作为一名客服 ，不仅要求自己的专业知识过硬，还要拥有一个良好的服务意识 。有很多客户 ，其实他们在看产品的同时 ，也是在看我们客服人员的一个服务和态度 。如果我们家的产品好，有客户过来咨询问题 ，却遇上了我们客服工作人员的爱答不理 ，态度恶劣这种情况，那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题 。所以 ，客服人员的服务态度其实是非常重要的 。而在我实习期的时候 ，就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户，还是面对很麻烦的客户 ，我都做到了耐心服务 ，贴心服务 。
三 、有待加强的地方
在过去的实习期里，我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好 。因为在过去的这段日子里，我已经和不少同事闹过了矛盾 ，和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是 ，我反思了一下自己，觉得有很多问题都是出在我自己身上 ，所以在以后工作的日子里 ，我一定要好好的改正一下自己的脾性，尽量的多去理解和包容同事 ，友好的和同事进行相处 ，和同事之间多加强沟通和联系 。
实习期已经过去了，面对我以后未来的职业发展 ，我也已经有了一个清晰的方向 ，也已经做好了在公司里长期做下去的准备，相信我能够越来越优秀 ，越来越努力 。
运营岗工作总结篇2
转眼间 ，x年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路 ，所经历的事 ，有失败，也有成功 ，有遗憾 ，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高 ，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件 ，感谢x董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进 ，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来 ，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：
一 、开拓市场——建立分支机构
1、为了更好的了解市场 、开拓市场 、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对x等七个省内地级市和x的招商市场进行了详细地摸底调查 ，掌握了当地的设计市场情况 ，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户x家，有单项业务合作意愿的x家 ，有全面业务合作意愿的x家 。
2、成立分支机构：
(1)分公司x家
(2)分所x家
二 、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同x个 ，合同总额x万元，已到账x万元 ，实际已收管理费x万元 。
三 、运营部自营项目：
运营部自营项目一个 ，合同总金额x万元，已收x万元。
针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：
一、坚持规范化管理
1 、建立健全各项 规章制度 ，奠定工作有序进行的基础 ，明确部门和个人的责任 、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用 。
2、对业务工作加强监督检查 ，制定详细操作细则 ，实行有效地管理措施，防范了经营风险 。
3 、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行 ，保证质量 ，重服务，做好部门运营工作。
二 、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升 ，规范管理 、规范经营 ，挖掘新的业务增长点 。
2 、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场 ，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势 。
3 、主动拜访各地级市同行 、开发商、建设主管部门 ，建立人脉 、提升品牌影响，加大合作几率。
总的来看 ，还存在不足的地方 ，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1 、对新的东西学习不够 ，工作上往往凭经验办事 ，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够 。
2、分支机构技术力量参差不齐 ，造成反复审图 ，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行 ，提高效率 。
3 、对于分支机构项目回款后的结算 ，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年 ，我们在繁杂而有困难的工作中 ，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力 ，更重要的是部门员工共同奋进 ，并在工作中丰富了自己的业务知识 。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想 ，还需要在x年工作中继续努力和拼搏 。成绩只代表过去 ，x年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作 ，使在新的一年有新的气象 ，来迎接新的挑战!
运营岗工作总结篇3
时间过得真快，转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作 。在各位领导和同事的帮助下 ，我不断地学习和提升自己的工作能力 ，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作 ，工作能力得到了提升 ，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结 。
1 、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班 ，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的 ，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务 ，掌握办公所需的应知应会 。通过学习系统里面的学习任务 ，对公司的发展及规划有了更加深入的了解 。
2、通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作 ，公司所有的一切对于我来说 ，既新鲜也处处存在挑战 。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措 ，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题 ，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢 ，这是我在工作中的主要不足之处 ，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务 。
3 、统计每日线上销售数据 ，及时了解全区各分公司的销售进度 ，了解各公司 、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因 ，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少 ，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题 ，增加相互的沟通 。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了 ，对于现在的岗位处境还是比较满意 。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高，能力得到进一步的提升 。经过两个月自身的努力和同事们的帮助 ，我对工作有了较好的处理能力 ，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位 ，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向 。看到公司迅速发展 ，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作 ，为公司创造价值 ，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
运营岗工作总结篇4
20__年即将过去 ，新的一年即将来临 ，在过去的一年里，在公司领导的亲切关怀和领导下 ，湖南悦泊智能泊车科技有限公司邵阳分公司在五月二十日正式运营。公司自成立以来 ，公司凭借完善的行业管理模式以及先进的管理制度，致力成为城市占道停车收费管理项目的领航者 。公司秉承“服务大众，我们用心说话;创新追远 ，我们用新说话 ”的核心价值观积极将企业自身的发展与地方行业的发展方向相契合 ，以科学的管理，有特色的拓展收费规模 ，有效益的推进经营发展 ，努力做到做一个项目，树一杆旗帜 。目前公司正在积极地参与到邵阳市文明城市 ，绿色交通的创建中 ，以“和谐共赢”的方针发展，使得湖南悦泊智能泊车科技有限公司的企业形象深入人心 ，为公司的未来发展创造动力。 公司下设总经理办公室 ，运营部，督察部 ，行政人事部 ，财务部，设备部 。
公司运营之初，就加强对员工的企业文化教育 ，把“服务大众 ，我们用心说话;创新追远，我们用新说话 ”的企业精神深入到员工工作的方方面面 ，为提高企业形象 ，树立企业品牌打下基础 。
一 、运营部目前运营状况
城区第一期收费区域为10条路段共698个泊位，具体为邵水西路 、邵水东路、大兴街 、曹婆井 、红旗路、城北路 、长兴街 、遥临巷、五一南路 、东大路(广场)。
现阶段我司员工共有187名 ，其中收费管理员总数为155名 ，后勤保障人员及管理团队为32名，通过半年多的专业技能培训 ，两次脱岗全体员工强化培训与管理改进已初步实现了稳定的管理体制与良好的企业文化氛围 。运营部现阶段根据所启动收费路段 ，共划分为四个班组，由一名运营部经理 ，一名运营部经理助理 ，五名班组班长对运营部日常工作进行统筹管理 。管理层之间经过半年时间的磨合，已形成良好的工作氛围和管理机制。
自5月20日正式启动收费以来，收费区域停车泊位平均停车周转率由2.7次/天/个稳步提升至81次/天/个 ，车辆违停率由原来的4.1辆/公里降到当前0.2辆/公里,降幅达95%.规范停车率达到97.5%,市民满意度调查达到92.5% 。乱停乱摆现象更得到了有效的治理 。通过经济杠杆的手段使得收费路段的空置停车泊位更多 ，交通状况明显好转;运行期间，未发生一起有社会负面影响的冲突事件 ，网络和媒体都给予正面报道和肯定。
二 、存在的主要问题和改进措施 部门目前存在的主要问题有：
1、收费路段尚未全部开启 ，物价局文件尚未恢复，小街小巷未纳入收费区域 ，盈利水平低 ，城市影响力一般 。
2、树立公司及部门的正面形象，使公司深入民心 ，获得市场口碑 。
3 、部门基层管理者管理水平和素质有待提高。
4 、部门员工素质参差不齐 ，需加强培训和人员替换，挖掘现有各班组路段收费潜力。
5、收费设备的实用性和信号问题还待进一步改进 。 改进措施：
1 、加强与交警部门及物价局的沟通交流 ，加速启动剩余收费路段工作 。及时了解政策变化 ，争取明年上半年恢复物价局文件内收费时间及免停时长。合理规划小街小巷的收费路段计划，探索最适合小街小巷收费方案 。对内不断排摸,对外灵活运用现有收费路段，挖掘收费潜力 ，树立公司形象 。
2 、日常工作以服务为先导 ，提供给车主及市民优质的停车服务;积极参与社会各项慈善事业，赢得媒体及市民良好的口碑。
3、加强基层管理者日常培训工作 ，采用奖惩及晋级制度激发基层管理者之间的竞争意识 。
4 、加强员工督查力度和对优秀员工奖励力度 ，改善员工培
训的内容和手段，加速员工的人员调整和替换 。
5 、加强与设备供应商沟通 ，遵循时代发展需求 ，做好设备更换或系统升级准备工作，与联通公司进一步开展合作 ，务必确保设备使用中的通讯正常。
三、20__年工作思路 ，设想和战略安排
1 、 努力提高项目盈利能力
20__年设定a类收费路段的全城启动及小街小巷纳入收费区域 、物价局文件恢复及管理手段的流程化和标准化的工作目标 。在项目管理上不断创新和探索，创新是公司的生命 ，在当前形式下 ，要在竞争激烈的市场站稳脚跟，保持竞争优势，创新是我们唯一的出路 。要在项目运作模式、项目管理 、风险防范等各方面进行创新 ，完善项目管理体系 ，提高项目的可操作性。
2 、 加强人才的培养力度
公司要加速建立和完善人才培养、引进和交流制度 。以项目作为人才培养工作平台，探索、建立公司人才培养机制 。结合激励机制管理课题 ，探索人才激励方案。调整充实所属
公司领导班子和公司部门负责人 ，坚持德才兼备的用人标准选好配好青年骨干。通过不同的手段和途径使公司青年员工尽快成长起来，逐步形成一支具备城市交通优化发展的专业人才队伍 。
3 、进一步规范公司内部管理
加强员工自身建设 ，进一步加强思想道德教育 ，学习意识教育 、服务意识教育，不断提高员工的业务水平及管理水平 ，使公司成为一个懂专业做实事的集体 。进一步加强制度建设 ，严格按照现代企业制度的要求规范经营管理，切实做到科学管理 ，依法办事 ，依规办事。进一步加强公司领导班子和员工队伍建设，努力打造一支团结务实、开拓创新 、锐意进取 、廉洁高效的管理团队 。进一步加强作风建设，切实营造一种遵纪守法、吃苦耐劳 、勇于拼搏的工作氛围 。进一步加强目标管理考核体系建设 ，明确任务 ，落实责任，严格奖惩 ，真正建立一种奖勤罚懒 、奋勇争先的竞争机制 ，激发全体员工的工作热情，形成团结一心 ，合力奋进的精神风貌。
4、未来发展方向
按照公司项目发展的战略 、不断拓展探索项目的运营之路 ，将湖南悦泊智能泊车科技有限公司打造成为国内首屈一指的城市交通建设的综合性服务提供商，以先进管理模式和技术支撑的企业发展目标 。湖南悦泊智能泊车科技有限公司将以城市占道停车收费管理咨询 ，城区停车场建设投资管理咨询 ，城市交通优化投资管理咨询三大主营业务为主线，立足区域优势和重大项目为湖南悦泊智能泊车科技有限公司运营模式 。
运营岗工作总结篇5
在公司领导的决策和领导下 ，运营管理部自20xx年6月成立以来 ，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度 ，同时加大对各项目的业务指导 、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题 ，回顾运营管理这20xx年的工作，现总结如下：
一、各项工作手册的建立
运营管理部自成立以来 ，第一件事就是建立各岗位工作手册 ，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6 、7月两个月份的努力 ，各岗位工作手册相继出台：《客户服务工作手册》 、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》 、《消防管理工作手册》 、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》 、《装修管理工作手册》 、《质量管理工作手册》 。各项工作手册的建立 ，为各部门规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑 。
随着各项制度的推行 ，为了使公司考核机制更加健全 ，运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20xx年，物业公司将全面实施绩效考核 ，不断提升项目经营和管理能力 ，确保公司各项工作正常有效的开展与落实 。
二、强化执行
在公司前期推行各项制度的过程中，公司及项目部分人员对下发
的各项制度存在较大的抵触情绪，为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行 ，运营管理部整合公司资源 ，深入项目，召开各部门专题会议 ，统一思想 ，提高认识 。
三 、培训管理
在公司各项工作手册下发之后，为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容 ，了解各岗位工作流程及标准 ，运营管理部将8月份定为重点培训月，每天下午6:00?7:30对各服务中心员工进行服务礼仪 、岗位职责、作业流程及作业标准培训 ，培训岗位含盖服务中心所有岗位：服务中心经理 、客服 、收费员、维修工 、保洁员及公共秩序员 ，在8月份，运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初 ，运营管理部结合工作手册培训内容进行出题 ，以试卷形式对所有人员进行考试，客服 、维修工岗位笔试，保洁员和公共秩序管理员进行口试 ，经考试 ，合格率达83%，为项目管理提升奠定了良好基础。
四、品质管理
在抓好项目培训管理的同时 ，运营管理部不放松对项目的品质管理 ，边培训，边检查各项目的基础服务工作 ，通过检查 ，发现项目管理存在的各种问题，并将检查结果贯穿于培训过程之中 ，经过每月2
至3次对各项目的服务质量检查 ，很快掌握了各项目的突出问题，为了尽快改善各项目管理现状 ，运营管理部深入各项目指导各项目经理 ，想方设法提高项目服务水平 。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时，极力推进公司的三级夜间查岗制度，坚持每月对各项目进行一次夜间查岗 。从6月份至今 ，运营管理部共查出209项不合格项 ，夜间查岗发现8起睡岗现象，并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前 ，公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性 ，并且按照工作手册的标准和流程进行操作，不断提高各自项目的管理水平 。经过这几个月的运行 ，公司的各项制度正在逐步的贯彻 ，各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升，运营管理部将继续全面推行公司制度和规范 ，并在服务实施过程中加大监督考核 ，全程跟踪，全面控制 。
五、投诉处理
20xx年 ，运营管理部在处理项目业主投诉方面 ，共接到服务中心各类投诉事件17起，针对项目的各类投诉，运营管理部依据国家相关法律法规 ，并结合长垣县实际情况 ，从项目管理角度出发，本着维护公司利益 ，且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决 ，不回避，不推诿 ，在面对那些难以解决的问题时 ，运营管理部更是细心 、耐心的向业主解释，经过一遍又一遍的向业主做工作 ，最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如 ，清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题，在向多户业主解释之后 ，业主最终全额把
物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费 ，硬是把责任强加给物业公司 。运营管理部在和业主面谈之后，指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数，证明其在装修完入住之前水表完全正常 ，最终将此户业主问题圆满解决 。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题 ，维护了公司利益。
六 、营销配合
20xx年，物业公司在配合营销方面 ，配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次 ，运营管理部在物业公司公共秩序人员少，值班难以调整的情况下 ，克服困难 ，对龙首苑和2080两个服务中心人员进行整合，合理调整值班 ，保障营销需求 ，尤其是在今年十一期间举行的变形金刚展和十一月份举行的奇石根雕盆景花卉展，由于展示活动时间较长 ，人员需求较多 ，运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求，确保营销活动顺利开展 。
另外，在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上 ，物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象 ，受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉 。
七、工作反思
20xx年，运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔 ，也取得了一些成绩 ，但是，运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足 ，现分析如下：
1 、对服务中心员工培训不足 ，导致员工对工作职责不明，作业
流程不清晰。
2 、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位 ，员工存在有偷懒现象 。
3 、对员工作业现场指导欠缺 ，致使员工工作方法不得当，走弯路 ，达不到目标效果 。
改进措施如下：
1 、加大对服务中心员工的培训力度 ，进一步明确各岗位职责，明晰作业流程，提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3 、加大对服务中心工作的指导 ，杜绝员工工作走弯路 ，提高工作效率 。
20xx年已经过去，运营管理部在全面总结的同时 ，也在全面的寻找更好的工作方法和突破 ，并不断完善自我，满怀信心的向20xx年目标奋进 。20xx年 ，运营管理部紧密围绕物业公司发展战略 ，全方位 、深层次实施物业服务转型升级，并不断确立和巩固康居物业品牌 ，强化富美地产品牌。
运营岗工作总结篇6
尊敬的各位领导 ，各位同事：
转眼间工作时间已过去半个多月，在这半个多月里头 ，我们盈众传媒取得了优异的成绩 。在这里 ，向各位领导和同仁汇报一下 。
分业绩、日常管理 、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。
首先，业绩方面 。
在半个月里头，我司共与全家4单位达成合作共识 ，完成各类项目 、作品共计100余项 ，累计金额达500多万，其中 ，与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作 ，更是得到了集团上下的关注 。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务给予完美的支撑 ，以期获得合作对象的青睐 ，从接单情况来看，工作应该完成的还不错 。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通 ，特别是对方的运营总监 ，保证合同的完美履行 。
其次，日常管理方面
修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程 ，使之更有效率;组织协调公司各部门执行 、实现公司的运营目标;建立规范 、高效的运营管理体系并优化完善等。
最后 ，关于企业文化的建设 。
我司在运营过程中发现，好的企业文化能增强凝聚力，增加员工对公司的认同感 ，产生向心力 ，最后导致一个良好的工作氛围，保持公司高速、平稳的发展 。因此 ，在集团领导团队的带领下 ，我司开展了各式各样的活动，如研讨 、游戏 、拓展等各种手段 ，强化了员工的服务理念 ，增加了员工对企业文化的认同感，取得了良好的效果。我们相信 ，这些好处 ，必将在以后的工作中更好的凸显。
当然，我的工作还存在很多的不足之处 ，希望集团的领导、我司总经理 、各位同事能给予监督 ，并提出你们的要求 。
最后，谢谢大家 。
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