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网上有关“工作岗位责任书 ”话题很是火热 ,小编也是针对工作岗位责任书寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
工作岗位责任书10篇
在日新月异的现代社会中,人们运用到责任书的场合不断增多 ,责任书可以更好地明确我们的责任 。那么责任书怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家整理的工作岗位责任书,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作岗位责任书1
为进一步强化内部管理 ,提升“××”的服务质量 、工作效率,树立品牌,增强现场管理人员及员工的安全意识和服务意识 ,确保为客户提供满意的服务,根据公司实际发展情况,特与你签定责任书如下 ,予以遵守。
一、工作岗位: 组长(现场管理)
二、工作地点: 公司生产区域
三、岗哨要求:
1 、身体健康;
2、有较强的工作责任感;
3、具有较强的综合管理能力和工作协调能力;
四 、工作职责及要求:
1、每日班前讲安全,检查安全,正确分析事故苗头 ,把事故苗头消灭在萌芽状态 。
2、及时贯彻 、监督、检查、公司的各项规章制度 、通告、通知等的运行。
3、对本班组员工工作政绩考核评估,按时完成并总结。
4 、不定期组织召开本班组员工工作会议 。
5、每日班前、班中普查本班组员工岗位至少一次。
6、及时掌握下属员工劳动纪律,思想状况,劳动环境 ,劳动强度等。
7 、负责监督或指导本班组的记帐工作和工资核算。
8、及时加强落后员工思想教育,转变落后员工思想 。
9、及时协调处理管辖区域内 、外部日常事务和工作纠纷。
10、随时掌握本班组工作进度,并认真按时完成单位领导(用工单位)安排的工作任务 ,并及时回报完成情况。
11、负责本组的全面管理工作,带领本班组人员服从领导(用工单位)的工作安排 。
12 、出勤率月平均不得少于25天,全年累计不得少于300天。
13、认真填写工作记录。
五、考核和奖励办法:
1 、工作态度不好 ,本单位员工(用工单位)反映较大,经教育不悔改的;解除职务 。
2、利用工作之便,侵占本单位(用工单位)及员工利益的;给予解聘。
3、管理不力 ,给本单位(用工单位)形象造成严重影响的。解除职务或解除劳动合同 。
4 、考核成绩达不到120分以上的,解除职务。
5、因管理不力,本班组及员工违反用工单位或用人单位的规章制度、操作规程而受到经济处罚的 ,组长(现场管理人)承担10%的连带管理责任,执行人不在处罚范围内。
6、出勤率月不得少于25天的,全年累计不得少于300天 。解除职务。
7 、90分以上者奖励400元。
用人单位负责人:(盖章)
责任人:(签字)
签订日期:××××年××月××日
工作岗位责任书2根据《安徽省中小学安全工作条例》,结合我园的实际情况 ,按照幼儿教师职责和应尽的义务,特制定教师工作安全责任书如下:
1、行政值班人员:
①按时上、下班,下午待全体幼儿交接班后方可离园 ,不随便离岗,做好值日巡查工作,及时处理园内偶发安全事故 ,严禁当班做其它事情。
②严格执行安全事故及时报告制度(要求当日出事当日报告),若因延期报告延误了事故处理时间,由当事人负全部责任 。
2 、门卫人员:
①杜绝幼儿私自离园 ,若发生此类事故,无论后果如何,先按严重失职处理。
②严格遵守作息时间 ,不准迟到、早退,出入人员要做好记载,非本园教职工不准随便进入幼儿园,确保幼儿安全。按时开关大门 ,杜绝园内财产流失,随时保证园内外环境的干净、安全 。
3 、当班教师:
对下午5:00以后未接的幼儿全面负责,做好交接班登记手续 ,确保幼儿安全送到家长手中。如因渎职引起的事故,当班教师负全部责任,并上报教育局。
4、厨房工作人员:
①严格执行《食品卫生法》 ,严把食品采购关、加工关,建立食品
进出台帐,不购买腐烂 、变质食品 。
②做好厨房器具的清洁消毒。
③每天按程序操作 ,荤素菜洗干净,采集食品做到切细、烧熟、煮透和现做现吃。若操作不当不洁净而引起不良反应 、中毒事故,视情节轻重给予处罚并追究刑事责任 。
④午餐、点心按时供应 ,不得有误。
⑤食品要坚持24小时留样,并做好记载。
⑥严禁非本单位工作人员入园(进入厨房的教职工因工作需要除外),严防投毒事故发生 。若因管理不严,由厨房班长负责。
⑦炊事员要坚持勤洗手 ,入厕前脱工作服,便后要用肥皂洗手;操作时不抽烟,杜绝麻痹大意 ,引发安全事故。
⑧厨房内各种用具按规范摆放,防止意外事故发生。
5、仓库保管人员:
要切实履行自己的工作职责,保证库内库外的安全 ,加强易燃、易爆物品的管理,杜绝学校财产的流失,消除火灾隐患 ,定期检查更新 。若没按要求执行造成事故的,由当事人负全部责任。
6 、财会人员:
贯彻执行国家规定的财务制度,管理好幼儿园的帐目、现金、单据 、支票、印章 ,保守保险柜的密码。负责现金及时交送银行,坚持三人交取款,留存现金不超过规定的数目,做好会计室的安全保卫工作 ,不准闲杂人进出,做到人走门锁 。若没按要求执行造成事故的,将按情节轻重给予处罚或追究相应刑事责任。
7、档案资料人员:
严格执行档案资料管理制度 ,定期收取各种资料,进行分类归档,避免档案资料的遗失 ,做好档案室 、资料室的安全工作。若未按时收取资料物品造成遗失的,当事人负全部责任 。
8、事务管理员:
定期每周、每月对幼儿园设施设备进行检查,查找园内不安全隐患 ,包括显性的,隐性的,如开关 、电器、食品卫生、消毒用品 、消防栓、灭火器、户外大型玩具等 ,发现问题及时采取措施消除,确保幼儿安全,并做好记载。若因未按时检查或上报给园长,发生安全事故 ,视情节轻重予以追究责任。
9、在各种传染病易发期,教师要按照上级部门及领导的要求做好各项工作,如因工作疏忽而引起传染病的爆发 ,当事人应负直接责任 。
10 、本责任书的任期目标作为考核业绩、评先、晋级 、晋职的重要资料。
本责任书从签订之日起生效,直至签订本责任书任何一方调离本单位止。
园安全工作第一责任人:
园安全工作直接责任领导:
园后勤工作责任领导:
园后勤工作责任教师:
年 月 日
工作岗位责任书3为了确保正常的教育教学秩序,师生的生命健康及财产安全 ,根据上级有关文件精神及要求,结合本校实际,特拟定此责任状.
责任目标
l 、根据国家法律法规 ,管理食堂及锅炉房安全卫生工作 。
2 、拟定工作计划,制定食品卫生等安全管理制度。
3 、协助学校与各职工签订安全卫生工作责任状。
4、搞好食品卫生安全管理
①制定食堂管理体制改革方案,并组织实施。
②督查学校食堂操作间及食品加工场所卫生条件 ,卫生设施与工艺流程是否符合卫生标准 。
③学校食堂的食品及原料贮存场所卫生条件及食品购销过程中严格执行食品索证管理。
④学校食堂从业人员的卫生知识培训是否到位,特别是针对学校食堂容易出问题的凉菜及容易发生食物中毒的食品(如四季豆、土豆 、蘑菇)烹饪及知识鉴别等卫生知识。
⑤督促职工着装,持证上岗 。此责任状一旦签订,若分管人员不履行职责 ,防范不力,
对后勤职工教育培训不到位。发生隐患不向学校报告,造成事故 ,要负主要责任。因其他造成责任事故,负连带责任 。
此责任状一式二份,园方一份 ,后勤分管食堂卫生安全人员一份。有效期一年。
幼儿园负责人:
分管后勤安全责任人:
年月日
工作岗位责任书4为了落实幼儿园的安全工作,落实“谁主管,谁负责”的原则 ,构建完善的幼儿园治安防控系统,后勤部门是学校安全工作的重要所在,涉及校舍、物资、财务和人员 ,根据总务主任职责要求,特制订此责任书:
一 、安全工作责任
1.坚决执行园长布置的各项工作,对幼儿园的各类用房,尤其是重要处室(包括财务室、仓库、多功能厅、等)要加强检查和防范设施 ,保障安全 。
2.督促财务人员严格遵守财政纪律,严格执行财务制度,不得玩忽职守违反制度 ,避免被窃 、被诈骗等安全问题。
3.编造校产清册,完善校产登记制度。对校产实行一学期检查一次,保证校产清楚、完好 ,发现丢失或使用时损坏要及时上报处理 。
4.爱护并保护学校财产,对有人要损坏学校财产之事要即使制止。对被损坏的要责令期当即赔偿及修理。
5.严格检查学校校舍、设施,经常检查顶上吊物(如电扇 、电灯玻璃等) ,经常检查各类运动设备,发现有隐患的要及时赔偿及修理。
6.注意用电安全,经常检查电路情况 ,禁止任何人玩电源开关,乱接各种电器 。教育师生在人离开时要做到关扇、关灯后关门。
7.加强食堂的管理,构建严密的防范措施,经常检查食堂的用餐安全情况。
8.严加保护消防器具 ,经常检查消防器材是否完好,未有火警,任何人不得擅自移动 。万一出现火警要奋力扑灭 ,并打119急用电话。
9.重视对门卫的管理,严格执行门卫制度,经常性的督促门监守岗位 ,落实责任,把好门口关。
10.一旦发生右故,及时向学校领导报告 ,需要紧急处理的,要周密考虑,及时而完好的处理 。
园长(签字):
责任人(签字):
年 月 日
工作岗位责任书5乙方 (员工 ,以下简称乙方)就职甲方 (公司,以下简称甲方) (部门) (岗位)一职。
签订《岗位责任书》是为了提高管理效能,增强员工工作积极性和自觉性,将职、责 、权统一(职就是工作内容 ,责就是职务中应该承担的责任,权就是为完成工作而应享有的权限。),实施岗位责任制 ,充分发挥各岗位的工作潜能 。
本人(乙方)自任职之日起,已认真阅读和理解本人《岗位说明书》的所有内容,乙方在签订《劳动合同》及有关补充协议的基础上 ,自愿签订本岗位的《岗位责任书》,并遵照本岗位的《岗位说明书》执行。
1、 乙方遵守甲方各项规章制度,服从甲方各项工作安排。
2、 乙方承诺严格按照《劳动合同》及有关补充协议 ,和甲方有关规定及本岗位的《岗位说明书》内容,认真履行本岗位职责 。
3 、 乙方向甲方承诺按照甲方制定的《岗位说明书》履行本岗位职责,如未完成工作需承担该岗位的工作责任。
4、 甲方根据《岗位说明书》对乙方的工作计划完成情况、工作任务完成情况 、工作完成达标率等方面进行考核。
5、 乙方因工作失职 ,或不能完成本岗位职责的,应承担本岗位相应的责任。
6、 乙方因故意严重失职,给甲方造成损失的,应对其造成的损失赔偿责任 ,甲方可根据情节严重情况予以解雇处理 。
7、 乙方在合同期内提出解除劳动合同,应付支付甲方为乙方提供的职业培训费及因工作失误造成的损失。
8 、 乙方如未经甲方书面许可,泄露公司有关市场信息数据、管理制度、技术等商业秘密 ,给甲方造成损失的,应当承担的违约责任。
9 、 乙方违反国家法律、法规及甲方依法制定的规章制度,给甲方造成损失的 ,应对其造成的损失承担赔偿责任 。
10、本岗位的《岗位责任书》作为《劳动合同》及其补充协议的组成部分,与劳动合同具有同等效力。
本岗位的《岗位责任书》,自乙方签字盖章之日起生效。
附 岗位《岗位说明书》一份 ,编号: 。
本人确认履行以上岗位职责,努力实现确定的工作目标。
签名:
日期:
工作岗位责任书6为了落实幼儿园的安全工作,落实“谁主管 ,谁负责 ”的原则,坚决杜绝意外事故的发生,幼儿园决定全面签订安全教育与管理责任书。后勤部门是学校安全工作的重要所在,涉及校舍 、物资、财务和人员 ,特订此责任书:
1、坚决执行园长布置的各项工作,对幼儿园的各类用房,尤其是重要处室要加强检查和防范设施 ,保障安全 。
2 、督促财务人员严格遵守财经纪律,严格执行财务制度,不得玩忽职守违反制度 ,避免被窃、被诈骗等安全问题。
3、编造校产清册,完善校产登记制度。对校产实行一期一查一核,保证校产清楚完好 ,发现遗失或使用时损坏要及时上报处理 。
4 、爱护并保护学校财产,对有人要损坏学校财产之事要及时制止。对被损坏的要责令当即赔偿及修理。
5、严格执行校内安全巡视检查规定,对园舍、设施设备经常检查 ,发现有隐患的要及时维修。
6、注意用电安全,经常检查电路情况,禁止任何人玩电源开关,乱接各种电器 。教育师生在人离开时要做到断电后关门窗。
7 、督促和指导食堂管理员制订落实食品卫生制度以及其他相关工作制度 ,杜绝食物中毒事件的发生。
8.严加保护消防器具,经常检查消防器材是否完好,未有火警 ,任何人不得擅自移动 。
9、重视对门卫的管理,严格执行门卫制度,经常性的督促门卫监守岗位 ,落实责任,把好门口关。
10、把安全工作放第一位,自觉参加幼儿园的安全防控系统 ,积极协助园长做好安全教育与防护。
11 、管理教育教职工做好安全工作,对相关人员赋予一定的安全责任,构建总务部门的安全防范体系 ,做到责任到人,严密布置 。一旦发生事故,及时报告,需要紧急处理的 ,要周密考虑,及时而完好地处理。
此责任书一式两份,签字有效。在责任期内 ,如因疏于管理、将严肃追究责任 。责任书签字(盖章)后生效。
幼儿园(章):
责任人(签字):
年 月 日
工作岗位责任书7为了贯彻落实《县教育局××××年教育重点工作目标管理责任制》要求,强化单位分管责任人的工作职责,按照“一岗双责”的要求 ,结合学校实际工作,制定学校信息处主任岗位安全工作责任书,如下:
一、工作原则
以教育部《中小学校岗位安全工作指南》为指导 ,以《县教育局××××—××××学年×学期学校安全工作计划》为指南,坚持副校长在校长领导下,按照“分级管理 、分级负责 ,谁主管,谁负责”的原则,认真履行分管职责,切实抓好分管工作 ,切实保障师生安全。
二、工作职责
分管信息处工作的主任是学校信息处工作安全责任人,主要职责有:
1、按照学校安全工作的总体部署,建立和完善就业处日常安全管理制度 ,落实学校各项安全管理要求 。
2 、负责学校对外信息的管理,既要保证对外宣传力度,又要保证真实和可靠性。防止不切实际宣传 ,预防外来虚假信息的带来的安全隐患。
3、负责学校画廊设施更新、维护工作。
4 、做好信息处开展活动的安全预案及组织管理工作 。
5、完成领导小组交办的其它安全工作。
三、奖惩
1、本责任书规定的.原则和工作职责作为分管责任人的重要考核内容,进入年终考核。
2 、实行安全工作“一票否决 ”制 。如因工作疏忽,造成安全事故的 ,将按照《县教育系统安全责任追究办法(试行)》追究相关责任;情节严重的,直至追究法律责任。
四、附则
1、本责任书自××××年××月起,至××××年××月止。本责任书履行期间 ,如分管人员有变动,由接任者继续履行 。
2 、本责任书执行情况由学校负责检查、考核。
××××年××月
工作岗位责任书8为进一步加强幼儿园安全教育雨管理工作,落实安全措施,切实保障在园幼儿的人身安全、后勤与会计 、保管、采购、厨师 、食堂工作人员、门卫签订《安全卫生工作责任书》 ,具体内容如下:
一、任务目标
1 、确保后勤不出安全卫生责任事故。
2、确保后勤在上级检查安全评分不失分 。
3、确保幼儿园各种设备设施,幼儿食物的安全。
4、确保食堂工作人员不出安全责任事故。
二 、具体要求
A、后勤组长
1、认真学习后勤有关安全法律法规调条件,积极参与后勤安全的监督和管理 。 2 、做好炉灶的勤修工作 ,确保炉灶不出任何安全问题。 3、确保厨房间的安全,做到防蝇、防鼠等措施。
4 、保管好每日的剩余做了,确保饭菜的质量 ,力争达到色、香、味俱全。 5 、确保食堂的安全工作,上级检查安全评分不失分 。
6、对违反有关政策的文件规定,造成安全责任事故的部门和个人及时汇报幼儿园 ,并认真查处。
B、卫生保健
1 、贯彻有关国家有关卫生保健方面的方针、政策和法规,对全园幼儿身体健康负责。
2、做好晨检工作,防止传染病的发生 。
3、建立幼儿健康档案 ,负责幼儿各项指标的统计和分报。
4 、确保卫生保健在上级检查安全评分不失分
5、监督厨房营业卫生,研究幼儿伙食的营养供应量。制定每周食谱,办好伙食,保证幼儿有足够的营养 。
6、用文字形式向园内工作人员 、幼儿和家长宣传有关卫生保健方面的科普知识。 7、违反有关政策和文件规定 ,造成安全责任事故的部门和个人及时汇报幼儿园,并认真查处。
C、会计
1 、确保会计室不出安全责任事故 。
2、确保会计室帐目齐全。
3、及时关锁门窗,做到人走门锁。
4 、晚上下班前 ,保险柜不得存放现金 。
5、发现不安全因素要及时处理与汇报。
6、保质保量完成领导分配的临时安全任务。
7 、到银行存款大额现金,确保两人同行。
D、保管
1、认真学习幼儿园有关安全法律法规条例,积极参与后勤安全的监督和管理 。
2、建立保管室的安全管理制度 ,各项物品摆放有序,生熟分开。
3 、确保保管室无尘、无蝇、无鼠。
4 、健全物资管理制度,不得散失 ,不得霉烂变质,不得用后勤物资作人情 。
5、对违反有关政策和文件规定,造成安全责任事故的部门和个人及时汇报幼儿园 ,并认真查处。
E、采购
1 、认真学习后勤有关安全法律法规条件,积极参与后勤安全的监督和管理。
2、严格把好进货关,不购进腐烂、变质 、有毒、有害,超过保质期的食品 。
3、坚决杜绝人情关 ,购物时做到货比三家。
4 、对违反有关政策和文件规定,造成安全责任事故的部门和个人及时汇报幼儿园,并认真查处。
F、食堂工作人员
1、认真学习后勤有关安全法律法规条件 ,积极参与后勤安全的监督和管理 。
2、做好后勤的安全卫生工作。
3 、做好每日的消毒工作,坚持用高温消毒。
4、搞好各项物品的清洁工作,确保各项物品的清洁工作 。
5、严禁一切闲杂人员进入食堂。
6 、对违反有关政策和文件规定 ,造成安全责任事故的部门和个人及时汇报幼儿园,并认真查处。
G、门卫
1、负责门卫及治安员职责范围内的安全工作,严格遵守园内规章制度 ,工作时间不能离岗,防止幼儿出大门走失,按时开关大门。
2 、来访人员不得进入 ,因工作来访必须登记方可入内 。
3、园内物品、财产无领导批准,不准带出大门。
4 、没有大人带的幼儿绝对不允许出大门,管理好幼儿园大门外的秩序及园内自行车秩序。
5、负责园内午、夜间的巡逻工作,并检查门 、窗、水、电的关锁情况 ,每晚检查一切室外设施,特别是大型玩具,发现不安全因素及时向领导汇报 。
6、发现室内不安全因素要及时处理与汇报。
7 、保质保量完成领导分配的临时安全任务。
8、对违反有关政策和文件规定 ,造成安全责任事故的部门和个人及时汇报,并认真查处 。
H、安全检查员
1 、负责园内外安全工作,严格执行每天检查记录制度。
2、确保园内外不出安全卫生责任事故。
3、确保园内外安全在上级检查中评分不失分 。
4 、发现室内外不安全因素要及时处理与汇报。
5、保质保量完成领导分配的临时安全任务。
6、对违反有关政策和文件规定 ,造成安全责任事故的部门和个人及时汇报,并认真查处 。
三 、考核奖惩
幼儿园将把后勤安全卫生工作列入年终综合评估内容之一,实行一票否决制。如未完成《责任书》所明确的目标任务以及发生安全责任事故的 ,将视情节轻重和责任大小,给予有关责任人批评教育,集团内通报 ,取消一至三年评优资格,扣发全年资金,免除职务和行政纪律处分,临时聘用人员给予批评教育 ,幼儿园内通报,扣除上岗保证金,扣发一定数额工资 ,直至提交司法机关追究法律责任。
幼儿园(盖章)
后勤主任(签字)
分管园长(签字)
后勤组长(签字)
责 任 人(签字):
年 月 日至 年 月 日
工作岗位责任书9一、职责
1、按照《中国***农村基层组织工作条例》规定,全面主持支部工作,领导和指导村级其它组织开展工作。
2 、依据党和国家的有关方针政策 ,提出村级班子任期目标,制定“五好”行政村党总支和现代化新农村的工作规划和实施计划,检查督促指导 ,抓好落实 。
3、贯彻执行总支党员大会和上级组织的决议、决定,定期向支部大会和上级党委报告工作,涉及支部工作的重大事项 ,文秘部落要报请上级党组织批准。
4、主持总支日常工作,定期召集支委会和总支党员大会。按照民主集中制的原则和基层组织管理权限,讨论决定本村经济建设和社会发展中的重要问题 。
5 、抓好干部队伍建设,理顺村级组织关系 ,凝聚班子合力,建立村级干部政治思想定期分析、谈心交流制度,提出村级三套班子选配和管理办法 ,协调处理内外重大事务。
6、抓好党的自身建设,加强党员教育管理 、监督,完善党员干部思想作风和制度管理 ,对本单位内的党风廉政情况负第一责任。
二、待遇
享受镇对村经济考核正职工资待遇,根据村百分考核责任制实行奖惩,接受全体村民的监督 。
责任双方:
村党支部、党员大会 、代表大会
支部书记:
日期:
工作岗位责任书10为深化学院人事制度和分配制度改革 ,推行聘任制,加强对聘用人员的管理,特制定以下条款 ,予以遵守。
一、工作岗位:合同制教师。
二、工作地点:教学楼 。
三 、工作内容:备课、授课、改作业 、晚辅导等工作。
四、职责及要求:
1、热爱教育事业,关心和热爱学生,管教管导,以身作则 ,言传身教,为人师表。
2、积极钻研教学方法,磨砺教学技艺 ,不断积累教学经验,努力钻研教学知识,不断提高教学水平 。
3 、积极参加学院、教务处、教研室开展的活动 ,完成教研室分配的任务。
4 、严格执行教学计划,努力钻研教学大纲和教材,认真制定学期授课计划 ,切实完成教学任务,保证教学质量。
5、认真备课,寒暑假期要完成下学期课程1/3的备课任务 ,认真上课。
6、按时上下课,不迟到 、不早退、不旷教、不随意调换课 。有特殊情况要提前3天告知本部,保证正常上课秩序,要求用普通话教学。
7 、布置作业要达到规定数量 ,按时批改,保证质量。
8、晚辅导要坚持按规定时间到班辅导,不能在休息室改作业 。
五、违反以下条款之一的一律予以解聘:
1 、迟到、旷教或随意换课造成教学秩序紊乱 ,屡教不改或不接受学校教学事故处分的;
2、不注意教学方法,教学质量差,学生意见较大 ,仍不愿虚心学习提高教学水平的;
3、不能用普通话教学,影响学生上课积极性,经教育不改的;
4 、严重体罚学生 ,给学生身体和心理造成极大伤害的;
5、不能按时按质按量完成教学任务,屡教不改的;
本责任书一式三份,院办、用人单位 、聘用人员各执一份。
用人单位负责人:xxxx(签字)聘用人员:xxx(签字)
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
;社会工作者的岗位职责
(1)开展社区精神文明建设工作 ,开展社区文化教育,宣传法律法规、科普知识,倡导科学、文明 、健康的生活方式。
(2)做好社区内的环境卫生整治监督工作,负责所在社区保洁员的考核管理工作 。根据保洁员出勤情况及卫生清理情况 ,确定保洁员的基本工资和绩效工资。
(3)做好社区内各种矛盾纠纷排查,经常深入居民,了解社情民意 ,对居民所反映的问题能解决的当场解决,不能当场解决的耐心解释清楚,并向分管领导汇报 ,由分管领导逐级汇报并制定解决方案。
(4)及时清理社区内乱搭、乱建、乱侵 、乱占、乱晒、乱晾 、乱贴、乱画“八乱现象”,对破坏花草树木及公共设施的行为及时制止,对不服从管理、不及时整改者 ,必要时请执法大队配合处理 。
(5)对所管辖区域内的绿化苗木管护及时,需要浇水、修剪 、打药、补植时,及时提出方案 ,并作出费用预算,向主要领导汇报并批准后及时实施。
(6)搞好社区参观学习接待的准备工作。
第一章 总则
一、服务宗旨
以人为本 、持续改善、全面照顾、重点关怀
二 、服务理念
以科学发展观为指导,遵循助人自助的社工理念,透过专业化、规范化、标准化的社工服务 ,使服务对象在身体 、心理、社交及灵性上得到全面、优质 、持续的照顾,提高晚年生活品质和生命质量 。
三、服务目标
1.帮助入住老人获得所需资源,争取老人所拥有的权益。
2.帮助入住老人增强其能力 ,以克服生活中的困难,解决所面临的问题。
3.协助入住老人积极参与社会活动,促进与他人的互动 ,使其的晚年生活更为充实。
4.为入住老人及其家属提供咨询,帮助老人了解和接受老年期生活 。
5.为中心员工提供咨询,使其轻减工作压力。
6.影响有关老人的社会政策及中心规章制度 ,改善入住老人的生活环境。
四、工作原则
1.相信老年人能够改变
2.尊重不同老年人的需求
3.耐心主动地与老年人进行有效的沟通
4.建立相互信任的工作关系
5.尊重老年人的自决权利,多肯定老年人
6.为老年人保守秘密
第二章 服务内容
一、专业辅导与转介服务
1.机构适应计划:为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向 、咨询和辅导服务,并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友 ,帮助其尽快适应和融入机构生活 。
2.个案咨询辅导:为有心理情绪和行为问题的个案,提供一对一的专业咨询和辅导,协助其解决个人、社交、家庭等问题,满足个别化需要。
3.个案管理:针对老年痴呆症个案 、宁养个案及其他复杂个案 ,由社工、心理咨询师、医护
人员等构成跨专业团队,进行综合评估和介入,并通过个案会议定期评估服务成效。
4.治疗性小组:为有共同需要和问题的院友或员工提供小组服务 ,让他们在互动性的游戏和分享过程中,获得潜能发展 、社交康乐和解决问题 。
5.心理咨询与测量:心理咨询师为有需要的院友及员工进行个别面谈或团体心理咨询,并通过专业心理测量软件系统和量表 ,进行有关智能、人格和心理健康等方面的测量。
6.沙盘游戏治疗:这是一种应用非语言的象征方式表达潜意识中内容的心灵疗法,需由专业的心理咨询师或社工进行引导和分析。
7.音乐舒缓服务:以心理治疗的理论和方法为基础,运用音乐特有的心理、生理效应 ,使服务对象在音乐师的参与下,通过各种专门的音乐行为,经历音乐体验 ,达到消除心理障碍,恢复或增进身心健康的目的 。
8.怀缅服务:透过旧相片 、怀旧物品和怀旧音乐等题材,改善及维持院友的沟通能力,加强院友特别是老年痴呆症患者的自我肯定和自信心。
9.出院跟踪及必要的转介服务:对部分出院的院友进行跟踪服务 ,及时反馈其意见建议;同时联络有关社会资源为出院院友提供必要的支援服务。
二、发展及教育服务
1.志愿者管理与发展:积极发掘和联络院内外有热情的人士成为志愿者,为院友提供探访等服务 。同时,加强志愿者的招募、注册 、培训与激励 ,确保服务质素。
2.老年俱乐部多元化教育课程:协调中心老年俱乐部及其学委会,根据院友的兴趣和需求,合理设置养生保健、综合科普、语言文学、文娱美术等多元化课程 ,推动?终身学习?理念。
3.自我管理与服务:支持和协调各老年俱乐部按照各自章程开展工作,实现自我管理 、自我服务的目标。
4.中国传统文化教育活动:通过太极拳练习、茶文化小组、中医保健课程 、诸子百家赏析等活动,加强中国传统文化教育 。
5.感官刺激:透过不同的仪器、物品 ,使服务对象在视觉、听觉 、触觉、嗅觉及味觉等不同官能上受到刺激,从而达到治疗目的。
6.现实导向:协助院友重新学习周遭的事物,处理认知和记忆力衰退问题 ,以增加他们的信心,让他们更容易处理日常生活上的各种活动。
7.生命关怀服务:透过生命教育、人生历程回顾和跨专业的综合照顾,为院友提供身 、心、社、灵方面的关怀服务,以提升其生活质素和生命品质 。
三 、社交康乐活动
1.机构适应计划:为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务 ,并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友,帮助其尽快适应和融入机构生活。
2.点心制作:不定期组织院友和员工开展点心制作,加强彼此的沟通和交流。
3.生日会:每月为当月生日的院友组织生日祝寿活动 ,并进行聚餐,联系社会热心企业派发生日礼物或慰问金 。
4.节日主题活动:在春节、母亲节、中秋节 、敬老月、重阳节等传统节日,举办主题鲜明、丰富多彩的大型活动 ,如游园 、联欢等。
5.送乐活动:定期组织中心文艺俱乐部成员到各个园区为院友特别是体弱卧床的院友进行慰
问演出,促进长者群体的融合,实现?健老照顾弱老?的目标。
6.外界联谊与探访:协助做好社会各界企业、团体或个人来院探访、慰问和联欢联谊活动 ,促进院友同社会的融合 。
7.户外活动:组织院友前往其他机构及社区参观交流,或进行小型团体的旅游,保持院友的社会参与感。
四 、介护者支援服务
1.介护技巧培训:协调开展有关老年人介护技巧方面的培训讲座或小组 ,提升介护者的技术水平。
2.介护者工作坊:如为有需要的员工和家属提供情绪疏导、减压等服务,保持介护者的身心健康 。
3.家属联络:定期开放家属开放体验日活动,加强同家属的联系与沟通。
五、灵性服务
1.教友定期聚会:本中心设有基督教聚会点,定期有教友组织聚会活动。
2.祈福和助念:设有观音楼及小佛堂 ,供有信仰的院友 、家属及员工开展祈福等活动。
3.斋食和放生服务:不定期组织教友和信众开展斋食和放生活动 。
4.宗教界人士探访慰问:春节等节日期间,宗教界信众来院探访慰问和捐赠。
六、示范辐射服务
1.社工专业学生实习安排:为周边大学等高校社工专业学生提供实习安排和督导服务。
2.参观接待:接待全国各地社工机构代表来院参观考察 。
3.课题研究及发表:协助有关机构开展社工课题调研,组织开展了民政部资助课题研究 ,并在社工专业刊物或会议上发表。
4.试点成果展示与分享:编写本院试点经验汇编,设立社工展览室,主动向其他机构宣传推广试点成果。
5.督导及咨询服务:为有需要的机构提供社工督导和咨询服务 ,共同推进社会工作发展 。
第三章 督导职责
一、督导对社工部负有以下职责:
1.政策建议和倡导职责,按照无锡市社工协会(以下简称市社协)要求定期递交工作或政策建议报告等;
2.积极参与市社协组织的会议论坛 、政策研究、培训及其他相关活动等。
二、督导对社工机构及用人单位负有以下职责:
1.参与机构服务质量评估,对有关项目进行审核 ,并对机构专业服务推广及决策方面给予建议;
2.及时对团队的问题和情况进行总结及建议,调整服务方案,优化服务结构 ,促进服务效果;
3.配合机构人事部门,对团队内见习督导、督导助理及一线社工的工作进行绩效考核评估,对团队内社工招聘 、选拔、培养、调岗 、辞退等提出建议;
4.协助社工机构及用人单位设计、规划、监督所负责服务领域工作程序,并根据实际需求与社工机构及用人单位沟通协调 ,调整服务方案,优化服务结构;
5.协助机构,对团队内社工工作程序 、服务质量以及职业操守进行监督、总结 ,向相关机构提出建议及反馈;
6.根据所督导领域的实际情况,协助社工机构制定该领域内各类服务记录表格及督导、见习督导 、督导助理和一线社工的工作程序。
三、督导对见习督导负有以下职责:
1.对见习督导的.工作进行绩效考核和评估;
2.指引见习督导介入督导助理个人成长方案的实现,协助其提升统筹管理、实务操作等能力; 指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录 、总结的审阅、批复等 。
四、督导对督导助理负有以下职责:
1.培养督导助理的督导能力 ,包括指导、制定并跟踪落实督导助理个人成长方案,协助其完善年度工作计划等;
2.给予其适当的情绪支持等;
3.定期安排督导助理个人面见督导和小组督导,每月至少进行两次督导会面。跟进督导助理所转介的疑难个案 、小组或其他实务工作等;
4.根据督导助理的实际发展阶段 ,适当安排其独立开展对一线社工的督导工作,提升其督导能力;
5.指导督导助理制定本督导团队年度服务推行计划,并予以落实;
6.及时处理督导助理反馈的有关一线社工、服务推行等相关情况 ,并及时与上级部门沟通。
五、督导对一线社工负有以下职责:
1.负责所带领团队业务方向的整体规划,监督并规范其所负责领域的工作程序及社工的职业操守等;
2.给予社工业务指导,按照专业督导程序,定期召开社工个人面见督导及团队督导会议 ,审阅 、批复一线社工服务情况,并按时完成督导记录;
3.提升团队社工自身业务能力,策划并组织实施各类形式的培训等;
4.带领团队发掘、联络相关社会资源 ,拓展新的服务项目;
5.协调社工机构、用人单位 、社工、市社协等相关部门之间的关系,以促使服务的有效开展;
6.定期安排面见社工,每月至少进行两次督导会面 ,指导一线社工开展小组不低于一个;
7.跟进被督导的社工所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等 。
第四章 见习督导职责
见习督导需取得助理社工师或以上职业资格,具有至少三年以上一线社工实务工作经验。
1. 在督导指导下,落实完成个人成长方案;
2.在督导指导下 ,完善本小组的年度工作计划,推进服务开展及其他协调性工作;
3. 定期查房。对每个层面的老人保证一周两至三次的查房,主要为询问老人的生活情况 ,是否有情绪身体等问题,和老人进行沟通交流;
4.与其他专业团队沟通 、交流并合作,以促进入住老人身心健康的社会参与服务;
5.志愿者的培训与管理以及工作指导;
6.根据入住老人及员工的实际需求,开展第二章所规定的各项服务内容。
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